Display geht an und aus? Oft Akku, manchmal Display.
Der Bildschirm geht von selbst aus, blinkt kurz auf oder bleibt sekundenweise schwarz, obwohl das Handy läuft. Häufig ist der Akku zu schwach oder das Display hat einen Wackelkontakt nach einem Sturz.
Meist hilft
Prüfung, dann Akku oder Display
Wir testen Akku, Displayanschluss und Display. Den Preis nennen wir Ihnen, bevor wir reparieren.
Warum ein schwacher Akku den Bildschirm ausgehen lässt
Ein Akku liefert nicht nur Energie, er muss auch bei plötzlicher Last eine stabile Spannung halten. Ein verschlissener Akku schafft das nicht mehr. Startet die Kamera, lädt eine große App oder wird es draußen kalt, bricht die Spannung kurz ein. Das System schaltet dann den Bildschirm ab, startet neu oder geht ganz aus, obwohl die Anzeige noch 30 % zeigt.
Typisch ist, dass der Fehler bei Kälte, bei hoher Last oder bei niedrigem Ladestand häufiger auftritt. Bei iPhones sehen Sie unter Einstellungen, Batterie den Batteriezustand. Liegt er deutlich unter 80 %, ist ein neuer Akku meist der erste Schritt.
Wackelkontakt am Display erkennen
Fällt das Bild aus, wenn Sie das Handy bewegen oder in der Hand drehen, ist es eher ein Wackelkontakt. Das Display ist über ein dünnes Flexkabel mit der Hauptplatine verbunden. Nach einem Sturz kann sich der Stecker lockern oder das Kabel einen Haarriss bekommen.
Ein beschädigtes Display fällt oft zusammen mit anderen Fehlern aus: Es flackert vorher, zeigt Streifen oder der Touch reagiert in diesem Moment nicht. Bei reinen Akkuproblemen ist das Bild dagegen völlig normal, bis es plötzlich weg ist.
Näherungssensor: wenn das Display beim Telefonieren schwarz bleibt
Geht das Display nur während eines Anrufs aus und kommt nicht zurück, wenn Sie das Handy vom Ohr nehmen, ist oft der Näherungssensor schuld. Er sitzt oben am Display und schaltet den Bildschirm ab, damit Sie nicht mit der Wange tippen. Ein Panzerglas, das über dem Sensor nicht ausgespart ist, Schmutz oder eine Hülle können ihn täuschen.
Bei manchen Handys sitzt der Sensor unter dem Display. Nach einem Tausch mit einem minderwertigen Ersatzdisplay funktioniert er dann manchmal nicht mehr richtig. Mit einem Original Display arbeitet er wie ab Werk.
Prüfung zuerst, dann der passende Tausch
Weil Akku, Anschluss und Display ähnliche Symptome zeigen, prüfen wir in der Filiale zuerst. Wir messen den Akku, kontrollieren den Displayanschluss und testen das Display. Erst dann nennen wir Ihnen den Fixpreis für das, was wirklich nötig ist.
Häufig reicht ein neuer Akku. Ist das Display defekt, tauschen wir es. Die Reparatur ist oft in rund einer Stunde erledigt. Sichern Sie Ihre Daten trotzdem vorher, solange das Gerät noch zuverlässig läuft. Auf den Tausch gibt es 6 Monate Garantie.
Häufige Fragen
Liegt es am Akku oder am Display?
Das prüfen wir in der Filiale. Häufig ist es ein schwacher Akku, oft auch ein Wackelkontakt nach einem Sturz.
Kann das Handy dabei Daten verlieren?
In der Regel nicht. Sichern Sie Ihre Daten trotzdem, solange das Gerät noch läuft.
Was kostet die Reparatur?
Akku und Display haben für jedes Modell einen Fixpreis. Sie finden beide in der Preisliste.
