Weißer Bildschirm? Das Display zeigt nur noch Weiß.
Der Bildschirm leuchtet hell und gleichmäßig weiß, aber nichts ist zu sehen. Bei LCD-Displays ist das ein typischer Ausfall: Die Hintergrundbeleuchtung arbeitet, das Bild selbst kommt nicht mehr an.
Meist hilft
Displaytausch
Wir prüfen den Displayanschluss. Ist das Display defekt, tauschen wir es zum Fixpreis. Handy-Display ab 59,99 €, inklusive Arbeitszeit.
Ein LCD-Display arbeitet mit einer Hintergrundbeleuchtung, die ständig weiß leuchtet. Davor sitzen Flüssigkristalle, die das Licht pro Bildpunkt durchlassen oder abdunkeln. Bekommen diese Kristalle kein Signal mehr, lassen viele Panels einfach alles Licht durch. Das Ergebnis ist ein gleichmäßig weißer Bildschirm.
Die Beleuchtung funktioniert also, aber vom Bild kommt nichts mehr an. Das passiert, wenn das Panel selbst beschädigt ist oder wenn der Anschluss zwischen Display und Hauptplatine keinen sauberen Kontakt mehr hat. Bei OLED-Handys ist ein komplett weißer Bildschirm deutlich seltener.
Welche Handys einen weißen Bildschirm bekommen
Betroffen sind vor allem Geräte mit LCD-Display: ältere iPhones bis iPhone 8, das iPhone XR und iPhone 11, das iPhone SE, viele günstige Modelle von Samsung (Galaxy A-Reihe älterer Jahrgänge), Xiaomi, Redmi und Huawei sowie Tablets wie das iPad. Auch Handys mit einem nachgebauten LCD-Ersatzdisplay können so ausfallen.
Startet das Handy mit einem weißen Bildschirm und zeigt dann normal das Bild an, kann es ein Startfehler gewesen sein. Bleibt es dauerhaft weiß, auch nach einem erzwungenen Neustart, ist es Hardware.
Was Sie bei weißem Bildschirm lassen sollten
In Foren liest man oft, man solle kräftig auf eine Ecke des Displays drücken oder das Handy auf den Tisch klopfen, um den Stecker wieder zu verbinden. Manchmal kommt das Bild dadurch kurz zurück. Dabei kann aber das Glas oder das Panel brechen, und ein Wackelkontakt bleibt ein Wackelkontakt.
Ebenso wenig hilft es, das Gerät zu öffnen, ohne das passende Werkzeug zu haben. Kleber, Flexkabel und Stecker sind empfindlich. Ein zerrissenes Kabel macht aus einer einfachen Reparatur eine teure.
Prüfung und Reparatur in der Filiale
Wir prüfen den Displayanschluss auf Korrosion und festen Sitz und klären, ob wirklich das Display die Ursache ist. War Feuchtigkeit im Spiel, sagen wir Ihnen das, denn dann ist mehr zu prüfen als nur das Display.
Liegt es am Display, nennen wir Ihnen den Fixpreis, bevor wir tauschen. Ihre Daten bleiben auf dem Gerät. Der Tausch ist oft in rund einer Stunde erledigt. Bezahlt wird bei Abholung, auf den Tausch gibt es 6 Monate Garantie.
Häufige Fragen
Ist mein Handy kaputt?
Meist nur das Display. Der Rest des Geräts funktioniert weiter, Ihre Daten bleiben erhalten.
Kann Wasser die Ursache sein?
Ja. Ist das Handy nass geworden, prüfen wir auch auf Wasserschaden, bevor wir das Display tauschen.
Was kostet die Reparatur?
Den Fixpreis für den Displaytausch Ihres Modells finden Sie in der Preisliste.
