Touchscreen reagiert nicht? Ganz oder nur in Bereichen.
Ein Streifen am Rand, eine Ecke oder der ganze Bildschirm reagiert nicht mehr auf Berührung. Die Touch-Schicht ist bei modernen Handys fest mit dem Display verbunden. Ist sie beschädigt, wird das Displaymodul getauscht.
Meist hilft
Displaytausch
Ein defekter Touch lässt sich nicht einzeln tauschen. Wir prüfen zuerst Folie und Software, dann tauschen wir das Display. Handy-Display ab 59,99 €, inklusive Arbeitszeit.
Wie der Touchscreen funktioniert und warum er ausfällt
Unter dem Glas liegt ein feines Gitter aus durchsichtigen Leiterbahnen. Ihr Finger verändert an der berührten Stelle das elektrische Feld, ein Chip misst das und meldet die Position. Fällt ein Bereich aus, ist meist eine Leiterbahn dieses Gitters gerissen. Darum betreffen Touch-Ausfälle oft einen Streifen oder eine Ecke und nicht nur einen Punkt.
Bei vielen Handys ist das Gitter direkt in das Display eingearbeitet. Ein beschädigter Touch bedeutet deshalb fast immer, dass das ganze Displaymodul getauscht werden muss.
Touchscreen reagiert nicht: zuerst die einfachen Ursachen
Bevor Sie an einen Defekt denken, lohnen sich ein paar Minuten Prüfung.
Nasse oder sehr kalte Finger und Handschuhe werden schlecht erkannt. Das ist normal.
Ein dickes oder schlecht haftendes Panzerglas schwächt das Signal. Testen Sie ohne.
Reagiert der Touch nur beim Laden schlecht, liegt es oft am Netzteil. Probieren Sie ein anderes.
Reagiert er nur in einer App nicht, ist die App schuld. Testen Sie auf dem Startbildschirm.
Hängt das ganze System, hilft ein erzwungener Neustart.
Handy bedienen, wenn der Touch ausgefallen ist
Funktioniert nur ein Teil des Bildschirms, hilft oft schon das Drehen ins Querformat. Dann liegen Tasten an Stellen, die noch reagieren. Beim iPhone lässt sich mit Siri vieles erledigen, etwa Anrufe oder Nachrichten. In den Bedienungshilfen gibt es außerdem die Sprachsteuerung.
Bei vielen Android-Handys können Sie über einen USB-C-Adapter eine Maus anschließen. Ein Mauszeiger erscheint, und Sie können das Gerät entsperren und eine Sicherung starten. Das ist ein guter Weg, um vor der Reparatur noch Daten zu sichern.
Touch nach Displaytausch: warum die Qualität zählt
Ein Teil der Touch-Probleme, die wir sehen, kommt von günstigen Nachbau-Displays aus früheren Reparaturen. Typisch sind ein träger Touch, verschluckte Eingaben am Rand oder Aussetzer bei Wärme. In diesem Fall bringt ein Original Display meist die Reaktion wie ab Werk zurück.
Wir prüfen nach jedem Tausch die ganze Fläche, auch Ecken und Ränder. Das ist oft in rund einer Stunde erledigt. Auf den Tausch geben wir 6 Monate Garantie.
Touch defekt nach Sturz oder Wasser: wie dringend?
Fällt nur ein schmaler Streifen am Rand aus, können Sie meist noch eine Weile damit leben. Wächst der Bereich, kommt Ghost Touch dazu oder reagiert die Tastatur nicht mehr, wird es Zeit. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht warten, denn sie greift auch Anschlüsse im Gerät an.
Häufige Fragen
Kann man nur den Touch tauschen?
Bei aktuellen Handys nicht. Touch und Display sind ein Bauteil. Wir tauschen das komplette Displaymodul.
Mein Touch spinnt nur, wenn das Handy lädt.
Das liegt oft am Ladegerät oder Kabel, die Störungen einstreuen. Testen Sie ein Original-Ladegerät, bevor Sie reparieren lassen.
Wie lange dauert es?
Der Tausch ist bei den meisten Handys in rund einer Stunde erledigt.